הסעות לנתב״ג למשפחות ולקבוצות עד 19 נוסעים

TaxiToGo מתאמת הסעות פרטיות לנתב״ג מכל הארץ, עם התאמת מיניבוס למספר הנוסעים ולכבודה, קביעת שעת איסוף לפי פרטי הטיסה ותנאי הדרך ואומדן מחיר שמאושר מול המוקד לפני הנסיעה.

אומדן מחיר להסעה פרטית

מצאו את המיניבוס המתאים לנסיעה

חמש בחירות קצרות, בלי טופס ארוך. בסיום מוקדן יאמת את הפרטים ואת המחיר הסופי.

שאלה 1 מתוך 5 מספר נוסעים

בחירה 1

כמה נוסעים צפויים לנסוע?

51 ערים ויעדים

בחרו עיר או יעד

גוש דן והמרכז

השרון

השפלה

ירושלים והסביבה

הצפון

הדרום וים המלח
בדיקת מחיר
הסעה פרטית לנתב״ג במיניוואן עם מקום למשפחה, מזוודות ועגלת ילדים
נהג מסייע למשפחה בהעמסת מזוודות ועגלת ילדים למיניוואן לקראת הסעה פרטית לנתב״ג.
סוג הנסיעה
הסעה פרטית בלבד
גודל הקבוצה
עד 19 נוסעים
תשלום
בסיום הנסיעה
ניסיון
פעילות מאז 2016

מה כולל שירות ההסעות לנתב״ג?

הלקוח מוסר כתובת איסוף, מספר טיסה, שעת המראה, מספר נוסעים, כמות כבודה וצרכים מיוחדים. המוקד מתאים את הרכב, מחשב את שעת האיסוף ומאשר את המחיר. כל הנסיעות פרטיות, ללא צירוף נוסעים זרים וללא מסלול איסופים משותף שלא הוזמן מראש.

התאמת מיניבוס לפי נוסעים וכבודה

בחירת הרכב אינה נקבעת רק לפי מספר הנוסעים. המוקד בודק גם כמה מזוודות גדולות, תיקי יד, עגלות ילדים ופריטים מיוחדים צפויים להיכנס לרכב.

מספר המושבים אינו מספר המזוודות: מיניבוס שמתאים למספר מסוים של נוסעים אינו בהכרח מתאים לאותו מספר נוסעים כאשר לכל אחד מהם מזוודה גדולה וציוד נוסף.

מזוודות ועגלות ילדים

עגלת ילדים, כמה מזוודות גדולות או ריבוי תיקי יד עשויים לדרוש רכב גדול יותר, גם כאשר מספר הנוסעים אינו גבוה.

ציוד מיוחד

כיסא גלגלים מתקפל, אופניים, גלשן או ציוד ספורט מחייבים תיאום מראש ובדיקה שהרכב יכול להכיל אותם יחד עם שאר הכבודה.

מושבי בטיחות

אפשר לבקש מושב בטיחות לילד או בוסטר. הבקשה חייבת להימסר מראש, ובמקרים מסוימים עשויה להיות כרוכה בתוספת קטנה שתימסר לפני אישור ההזמנה.

למשפחה או לקבוצה קטנה יותר אפשר לבדוק גם התאמה של מונית גדולה לנתב״ג לפי מספר הנוסעים והכבודה

איך נקבעת שעת האיסוף לנתב״ג?

הלקוח מוסר את שעת ההמראה, אך המוקד קובע את שעת האיסוף המומלצת. החישוב אינו מסתכם בזמן הנסיעה שמופיע באפליקציית ניווט, משום שהוא צריך לכלול גם את זמן ההגעה הנדרש לטרמינל ומרווח ביטחון לדרך.

שעת ההמראה פחות זמן ההגעה הנדרש לפי רש״ת וחברת התעופה, פחות זמן הנסיעה הצפוי ומרווח הביטחון לדרך, שווה לשעת האיסוף המומלצת.

בקביעת שעת האיסוף המוקד מביא בחשבון:

  • כתובת האיסוף והמרחק לנתב״ג.
  • שעת הנסיעה והיום בשבוע.
  • עומסים צפויים בכביש 1, בכביש 6 ובצירי הגישה.
  • מספר כתובות האיסוף והעצירות בדרך.
  • שעת ההמראה והטרמינל.
  • הנחיות חברת התעופה וסוג הטיסה.
  • ילדים, עגלות וכמות הכבודה.

עיר המוצא משפיעה על שעת האיסוף מהבית, אך אינה משנה את השעה שבה צריך להיות בטרמינל. שני נוסעים באותה טיסה צריכים להגיע לנתב״ג באותו מועד גם אם אחד מהם יוצא מתל אביב והשני מחיפה. ההבדל הוא בזמן הנסיעה ובמרווח הביטחון שצריך לחשב לאחור.

בטיסות מוקדמות מאוד יש בדרך כלל פחות עומסי תנועה, אך חשוב להביא בחשבון גם את הזמן הדרוש למשפחה להתארגן, להוריד את הכבודה ולהיות מוכנה כאשר הנהג מגיע. עיכוב של עשרים דקות ליד הבית עלול לבטל את כל מרווח הביטחון שנוסף לנסיעה.

כמה זמן לפני ההמראה צריך להגיע לנתב״ג?

רשות שדות התעופה מנחה את הנוסעים להתייצב לתהליך הבידוק הביטחוני כשלוש שעות לפני מועד ההמראה. זהו כלל התכנון הבסיסי, אך לפני קביעת שעת האיסוף צריך לבדוק גם את הנחיות חברת התעופה ואת פרטי הטיסה הספציפית.

בדפי חברות התעופה באתר רש״ת מופיעים מועדי פתיחת צ׳ק־אין שונים. לפי המידע המופיע בדפים הרשמיים, אל על מתחילה צ׳ק־אין ארבע שעות לפני ההמראה, לופטהנזה שלוש עד ארבע שעות לפני ההמראה, ואילו ארקיע ו־Wizz Air מתחילות צ׳ק־אין שלוש שעות לפני ההמראה.

דוגמאות להבדלים במועד פתיחת הצ׳ק־אין בנתב״ג
חברת תעופה תחילת הצ׳ק־אין משמעות לתכנון ההסעה
אל על 4 שעות לפני ההמראה בודקים אם נדרש להקדים מעבר להמלצה הכללית
לופטהנזה 3–4 שעות לפני ההמראה מאמתים את ההנחיה לטיסה הספציפית
ארקיע 3 שעות לפני ההמראה מתכננים לפי שעת הטיסה והדרך לנתב״ג
Wizz Air 3 שעות לפני ההמראה בודקים גם מאיזה טרמינל יוצאת הטיסה

פתיחת צ׳ק־אין אינה בהכרח הוראה לכל נוסע להגיע בדיוק באותו מועד. היא כן מראה שלא נכון לקבוע את שעת האיסוף לפי כלל זהה לכל חברות התעופה. יש לבדוק את התנאים של החברה ושל הטיסה שהוזמנה.

לפני היציאה מומלץ לאמת את שעת ההמראה, הטרמינל והסטטוס בלוח ההמראות הרשמי של נתב״ג

את זמני הצ׳ק־אין, הטרמינל ואפשרויות הצ׳ק־אין המוקדם אפשר לבדוק ברשימת חברות התעופה הרשמית של רשות שדות התעופה

אין להניח שכל טיסת לואו־קוסט יוצאת מטרמינל 1 או שחברת תעופה מסוימת פועלת תמיד מאותו טרמינל. יש לבדוק את הטיסה עצמה בלוח ההמראות.

בנסיעות לנתב״ג המוקד אינו עוקב באופן שוטף אחר שינויים בשעת ההמראה. הלקוח צריך לבדוק את פרטי הטיסה בערב שלפני הנסיעה ושוב ביום הטיסה ולעדכן את המוקד מיד במקרה של שינוי בשעה או בטרמינל.

איך מזמינים הסעה לנתב״ג?

1. מוסרים את פרטי הנסיעה

כתובת איסוף מדויקת, מספר טיסה, שעת המראה, מספר נוסעים כולל ילדים, כמות וסוג הכבודה, מושבי בטיחות ומספר טלפון פעיל.

2. מתאימים רכב ושעת איסוף

המוקד בודק את המסלול, מתאים מיניבוס, מחשב שעת איסוף ומוסר אומדן מחיר. ההזמנה מאושרת לאחר שהמוקד והלקוח מאשרים את הפרטים בטלפון או בוואטסאפ.

3. מקבלים את פרטי הנהג

פרטי הנהג נשלחים בדרך כלל בערב שלפני הנסיעה או בבוקר הנסיעה. הנהג מתקשר בדרך כלל 20–40 דקות לפני האיסוף או כאשר הוא יוצא לדרך.

אפשר להזמין הסעה כשבועיים מראש או במועד קרוב יותר. הזמנה מהרגע להרגע אפשרית בהתאם לזמינות של רכב מתאים באזור ובמקרים מסוימים ניתן לתאם גם שעתיים או שלוש מראש.

האיסוף מתבצע מהדלת או מהמקום שסוכם. כאשר מבקשים זאת, הנהג מסייע בהעמסת המזוודות ובפריקתן באזור ההורדה הרשמי של הטרמינל.

אומדן מחיר, תשלום, המתנה וביטול

המחיר המוצג הוא אומדן

האומדן שמתקבל בתוסף מבוסס על היעד, כיוון הנסיעה, המועד ומספר הנוסעים. המחיר הסופי מאושר לאחר בדיקת הכתובת, הכבודה, העצירות וסוג הרכב.

אין צורך בתשלום מראש

ההזמנה מאושרת לאחר סיכום הפרטים והמחיר מול המוקד. הלקוח משלם לנהג בסיום הנסיעה.

כביש 6 לפי בקשת הלקוח

אגרת כביש 6 אינה מתווספת כברירת מחדל. אם הלקוח מבקש להשתמש בכביש 6, הוא משלם את עלות האגרה בפועל.

15–20 דקות המתנה

הנהג ממתין בדרך כלל 15–20 דקות ללא תוספת. המתנה ארוכה יותר מתואמת עם הנוסעים מראש ועלולה לכלול תשלום נוסף בהסכמה.

ללא דמי ביטול

לפי מדיניות השירות הנוכחית, אין חיוב על ביטול גם אם הנהג כבר יצא לכיוון הלקוח. עם זאת, חשוב לעדכן את המוקד מוקדם ככל האפשר.

שינוי בפרטים עשוי לשנות מחיר

כתובת נוספת, עצירה משמעותית, יותר נוסעים, כבודה חריגה או צורך ברכב גדול יותר עשויים לשנות את המחיר שנמסר בתחילה.

מה קורה במקרה של שינוי או תקלה?

TaxiToGo מפעילה מוקד ועובדת עם נהגים קבועים לצד מאגר נהגים מוכר. במקרה שנהג צפוי לאחר או נתקל בתקלה, המוקד מעדכן את הלקוח ומנסה להעמיד נהג או רכב חלופי.

אם שעת ההמראה, מועד הנסיעה או הטרמינל משתנים לאחר אישור ההזמנה, יש לעדכן את המוקד. המוקד בודק מחדש את שעת האיסוף ואת זמינות הרכב ומנסה להתאים את ההזמנה לנתונים החדשים.

עומס לא צפוי בכביש 1

לקוח שיצא מירושלים לטיסת בוקר קיבל שעת איסוף מוקדמת יותר בגלל הסיכון לעומס. מרווח הביטחון אפשר לו להגיע בזמן למרות עיכוב לא צפוי בדרך.

כבודה שלא הייתה נכנסת לרכב קטן

משפחה דיווחה מראש על מזוודות גדולות ועגלות. המוקד התאים מיניבוס במקום רכב קטן ונמנע מצב שבו הנוסעים והכבודה אינם יכולים לצאת יחד.

שינוי טרמינל

כאשר נוסעים עדכנו על שינוי בטרמינל, הנהג קיבל את המידע לפני ההגעה והוריד אותם באזור ההורדה הרשמי של הטרמינל הנכון.

שאלות נפוצות על הסעות לנתב״ג

האם ההסעה משותפת עם נוסעים אחרים?

לא. כל ההסעות פרטיות. לא מצרפים נוסעים זרים לרכב ולא מבצעים מסלול איסופים משותף, אלא אם הלקוח עצמו הזמין כמה כתובות איסוף.

האם המחיר בתוסף הוא המחיר הסופי?

לא בהכרח. זהו אומדן מחיר. המוקד מאשר את המחיר הסופי לאחר בדיקת הכתובת המדויקת, שעת הנסיעה, מספר הנוסעים, הכבודה, העצירות וסוג הרכב.

האם צריך לשלם מראש כדי לאשר את ההזמנה?

לא. ההזמנה נסגרת לאחר אישור הפרטים והמחיר מול המוקד. התשלום מתבצע לנהג בסיום הנסיעה.

האם המוקד עוקב אחרי הטיסה בדרך לנתב״ג?

לא באופן שוטף בנסיעות אל השדה. הלקוח צריך לעקוב אחר שעת ההמראה והטרמינל ולעדכן את המוקד בכל שינוי. מעקב נחיתה מתבצע בשירות האיסוף בכיוון ההפוך.

האם הנהג עוזר עם המזוודות?

כן. כאשר מבקשים זאת, הנהג מסייע בהעמסת הכבודה ובפריקתה באזור ההורדה בנתב״ג.

האם אפשר להזמין מושב בטיחות לילד?

כן. אפשר לבקש מושב בטיחות או בוסטר בתיאום מראש. במקרים מסוימים עשויה להיות תוספת קטנה, והיא נמסרת לפני אישור ההזמנה.

מה קורה אם מספר הנוסעים או הכבודה משתנים?

יש לעדכן את המוקד בהקדם. השינוי עלול לדרוש מיניבוס גדול יותר ולשנות את המחיר, ולכן חשוב לא לחכות עד שהנהג כבר מגיע לאיסוף.

האם ניתן להזמין הסעה בכל שעה?

ניתן להזמין הסעה לנתב״ג 24 שעות ביממה, בכל ימות השבוע, בכפוף לזמינות רכב מתאים באזור ובמועד המבוקש.

המידע בעמוד מבוסס על נהלי העבודה והניסיון התפעולי של מוקד TaxiToGo, המתמחה בהסעות פרטיות לנתב״ג ומנתב״ג מאז 2016. הנהגים והרכבים נדרשים לעמוד בדרישות החוק ולהחזיק רישיון וביטוח המתאימים להסעת נוסעים בשכר.

צריכים להתאים מיניבוס ושעת איסוף?

שלחו למוקד כתובת איסוף, מספר טיסה, מספר נוסעים וכמות כבודה. המוקד יבדוק את פרטי הנסיעה ויחזור עם התאמת רכב, שעת איסוף ואישור מחיר.